定性和定量研究:选择哪一个?

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ashammi268
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定性和定量研究:选择哪一个?

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鸣叫
定量和定性营销研究。选择什么?哪种类型的研究最适合我们的案例?哪种方法最快?我可以在预算范围内进行什么类型的研究?任何计划订购营销研究的营销人员都熟悉这些问题。今天我们将尝试告诉您为什么所有方法都是好的,以及为什么在选择营销研究方法时需要听取机构的意见。

通常将营销研究分为两种类型:定性和定量。他们之 阿富汗whatsapp号码数据库 间经常存在一些竞争,无论是在代理机构内部还是在客户方面。一些研究人员传统上偏爱定量类型,而另一些研究人员则认为定性类型是解决所有问题的方法。就像一些客户经常喜欢订购高质量的焦点小组或内陆访谈,并据此做出决策,而另一半则只相信定量营销研究报告中的确切数字。

但让我们告诉你一个秘密。没有哪一组技术比另一组技术具有全局优势。事实上,每种方法都有自己的优点和缺点,并且都是为了有效解决其固有的一组特定问题而创建的。同时,可以而且应该将技术结合起来以获得最佳结果。

想象一下这种情况:您是一家在线商店的所有者,想要检查您网站主页的有效性。当然,您可以通过研究积累的统计数据来进行定量分析。

但是,如果您了解到,例如,一旦用户进入您的主页,平均只花费 8 秒,并且在 92% 的情况下他们只是离开该网站,您会得到什么实际结论。这可能会让您得出结论:该页面存在问题。但是,您必须自己弄清楚问题到底是什么。

第二种方法是简单地询问几个用户,他们认为该资源的主要缺点是什么。与消费者的对话将使您了解决定整个受众行为的潜在动机。这是任何指标都无法提供的。

这个简单的例子说明了定性方法在理解原因以及主观动机和评估方面的好处。

现在让我们想象一种不同的情况。您正在评估几位目标受众中的新广告。而任务之一就是了解参与者在观看这样的视频后是否会购买该产品。假设举行了 3 个由 8 人组成的焦点小组,即24人和15人在观看广告后表示会购买这样的产品。那些。结果约为 62%。您会使用此指标来预测所有潜在买家的购买可能性吗?让我们面对现实吧——最好不要这样做。这样的预测误差会很大(实际上超过20%)。事实上,24 个人对于预测此类指标来说是非常小的。建议采取更大的样本并使用定量营销研究技术。

第二个例子清楚地表明了解决此类问题时定量研究的优势和定性研究的弱点。
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