Стадия рассмотрения
Устраняйте возражения: делитесь отзывами, примерами из практики или бесплатными пробными версиями.
Предложите помощь: предоставьте прямой доступ к агентам по продажам или поддержке.
Отправляйте эксклюзивные предложения: используйте ограниченные по времени скидки или пакеты, чтобы мотивировать принятие решений.
Стадия конверсии
Четкий призыв к действию: побуждайте пользователей совершать покупки или регистрироваться с помощью простых ссылок, каталогов или вариантов оплаты.
Используйте автоматические напоминания: следите за заброшенными корзинами или предстоящими действиями с помощью мягких напоминаний.
Стадия удержания
Отправляйте благодарственные сообщения: выражайте признательность после покупки.
Поделитесь программами лояльности: поощряйте База данных whatsapp для Боливии повторные покупки с помощью вознаграждений или реферальных бонусов.
Собирайте отзывы: используйте опросы или чат-ботов для сбора отзывов и улучшения услуг.
Автоматизация — ключ к масштабированию вашей воронки:
Настройте кампании капельной рассылки: запланируйте отправку сообщений, запускаемых в зависимости от поведения пользователя или временных интервалов.
Используйте интеграцию с CRM: синхронизируйте контакты WhatsApp с CRM для бесперебойного потока данных и запуска рабочих процессов.
Используйте чат-ботов: обрабатывайте стандартные запросы, оценивайте лиды и передавайте особо ценные потенциальные клиенты живым агентам.
Отслеживайте вовлеченность: используйте аналитику для мониторинга показателей открытий, ответов и показателей конверсии, чтобы оптимизировать воронку продаж.