Автоматизированные потоки сообщений позволяют отправлять персонализированные трансляции или капельные кампании на основе тегов или триггеров. Например:
Серия приветственных сообщений для новых подписчиков.
Специальные скидки отправляются только VIP-клиентам.
Сообщения о повторном взаимодействии с неактивными пользователями.
Правила планирования и автоматизации База данных whatsapp Бахрейна делают кампании своевременными и актуальными.
г. Управление согласием и отказом
Автоматизация гарантирует соблюдение предпочтений подписчиков:
Автоматически регистрировать подписки.
Мгновенно обрабатывайте отказы, чтобы избежать спама.
Обновляйте списки соответствующим образом, чтобы обеспечить соответствие GDPR, TCPA и т. д.
3. Популярные инструменты для автоматизации управления списками WhatsApp
Несколько инструментов и платформ облегчают автоматизацию списков WhatsApp:
WhatsApp Business API: обеспечивает интеграцию с CRM и маркетинговыми платформами для расширенной автоматизации.
Платформы CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce): многие из них интегрируют WhatsApp и предоставляют функции автоматизации, такие как теги и триггеры рабочих процессов.
Инструменты автоматизации маркетинга (Zapier, Integromat/Make): подключайте API WhatsApp к Google Таблицам, платформам электронной почты или другим приложениям для бесперебойной синхронизации списков и обмена сообщениями.
Специализированное программное обеспечение для маркетинга в WhatsApp: такие платформы, как WATI, Twilio или MessageBird, предлагают встроенную автоматизацию для управления списками, тегирования и проведения кампаний.
4. Как настроить автоматизацию списка WhatsApp
Шаг 1: Интегрируйте свой канал WhatsApp
Подключите свой API WhatsApp Business или учетную запись Business к предпочитаемому вами инструменту автоматизации или CRM.
Шаг 2: Определите правила сегментации.
Решите, как вы хотите помечать и сегментировать контакты на основе таких данных, как источник, поведение или история покупок.