我們知道,社群媒體行銷活動的目標包括「品牌知名度」和「增加網站流量」。但它們有效嗎?哪些社群媒體管道將訪客帶到網站?他們在那裡做什麼?
在社群網路上,我們有點讚、分享、留言和追蹤者。每個都有詳細的分析工具。但這些數字並不一定會轉化為您網站上的參與度轉換率增加。
事實上,這些是最不可能與業務成果相關的內容行銷指標。
本文提供了使用Google Analytics 4 (GA4)回答以下每個問題的逐步流程:
社群媒體為網站帶來了多少流量?
社群媒體流量與其他流量來源相比如何?
哪些特定的社群媒體管道發送的流量最多?
哪些部落格文章從社群網路獲得的流量最多?
哪些社群媒體活動可以吸引並轉換訪客?
付費社群流量與自然社群流量有何不同?
行動和桌面訪客的社群媒體流量有何不同?
如何在 Google Analytics 中監控社群網路?社群媒體流量與其他媒體流量相比如何?
首先我們要打開分析並完成正確安裝的過程。
將追蹤程式碼放置在網站的 <head> 部分非 巴拉圭電話行銷名單 常重要。如果您的網站創建於WordPress或者您可以透過各種插件將程式碼傳輸到另一個 CMS。我們了解到WordPress 課程或者總是可以選擇讓網頁開發人員為您做這件事。
在選單左側的「報告」部分,前往「取得」 > “流量取得”。
在流量獲取報告中,有機社交是預設渠道組之一。與直接搜尋、自然搜尋、推薦和電子郵件一樣,它是最大的流量來源之一。
點擊右上角的鉛筆圖示可自訂報告。右側會出現一些選項。
點擊“指標”並選擇您最喜歡的指標。或者在第二個選項中,使用我的建議:使用者、會話、參與率、會話轉換率、每個會話的平均參與持續時間、事件和轉換數量。
定制的樣子如下:
點選右下角的「應用」 。
儲存目前報告的更改,然後按左上角的←返回返回新的自訂報告。
現在衡量社群媒體流量、參與度和轉換率。您可以看到它與其他流量來源的比較。
我們從社群媒體獲得了多少流量? (使用者、會話)
來自社群網路的訪客的參與度如何? (參與率、平均參與時間)
社群媒體訪客採取行動的可能性有多大? (會話轉換率、轉換次數)
它看起來是這樣的:
如果…請不要感到驚訝
來自社群媒體的訪客的轉換率低於來自其他流量來源的訪客。社群媒體訪客的意圖往往低於搜尋或直接訪客。
這個數字可能非常低。如果是這樣,只需設定更大的日期範圍。注意行銷活動的季節性和變化。
哪些社群管道為我們帶來最多、最好的流量?
我們可以根據同一份報告看到這一點。只需更改第一列上方下拉式選單中的尺寸即可。將其從Default 通道組切換到Source。然後,您可以建立一個過濾器以僅顯示社交媒體流量。
整個過程如下:
Acquisition > Traffic Acquisition Report,設定為Source並針對社交網路進行過濾。
點擊右上角的鉛筆圖示可自訂報告。有些選項會向右滑動。
點擊「指標」 >,然後選擇您最喜歡的指標或使用建議:使用者、會話、參與率、會話轉換率、每個會話的平均參與時間、事件和轉換數量(請參閱上面的螢幕截圖)。
點選右下角的「應用」 。
儲存目前報告的更改,然後按左上角的←返回返回新的自訂報告。
在第一列上方的下拉式選單中,將維度從預設頻道組變更為來源。
點擊新增過濾器 +並將過濾器設定為包含會話媒體為社交時的流量。
如果您沒有社交管道,您可以選擇會話的來源/媒體,然後分別根據每個社交管道選擇維度值。