Джоэлла признает, что у такого сообщества есть проблемы. Например, требуется много обязательств, потому что у маркетологов не всегда есть «время» для сообщества. Поэтому очень важно, чтобы руководство полностью поддерживало исследовательское сообщество и чтобы сообщество оставалось «на первом месте». Кроме того, сообщество предоставляет огромный объем информации, которую необходимо анализировать. Маркетологи проходят внутреннюю подготовку, чтобы иметь возможность делать это. Они пишут отчеты, но также играют в игры, чтобы делиться информацией друг с другом, и существуют внутренние информа База данных WhatsApp для Южной Кореи ционные бюллетени. Джоэлла также развешивает цитаты в здании, чтобы все сотрудники вдохновлялись и сталкивались с заявлениями сообщества. Таким образом, информация (и голос сообщества) распространяется в организации целенаправленно и увлекательно.
Парк игр для совместного творчества Next CocreatorПосле вдохновляющих презентаций мы начали игру совместного творчества, чтобы применить полученные знания на практике. Каждому была назначена роль в реконструкции парка, от местных жителей до муниципалитетов и от владельца соседнего детского сада до менеджера сообщества; также сразу стало ясно, что существуют конфликтующие интересы. Сначала мы опросили друг друга, чтобы вынести на обсуждение наши порой противоречивые интересы. Затем мы спроектировали парки в двух группах. В ходе этого процесса мы быстро обнаружили, что необходим посредник процесса, который гарантирует, что у каждого есть право голоса и интересы совпадают. Это напомнило мне замечание в начале сессии о корректировке определения совместного творчества; что мы должны попытаться отказаться от собственных интересов, чтобы прийти к общей цели.
С учетом этого урока следующая встреча состоится в июне, где будет сделан следующий шаг: генерирование идей. Хотите быть там? Зарегистрируйтесь здесь на следующую сессию Next Cocreator , присоединяйтесь к группе LinkedIn или посмотрите видео этой встречи .