冷拨电话与电子邮件联系。由于事实相互矛盾，选择最佳的出站路线可能很困难。寻找销售机会是一项有风险的业务。
冷电子邮件与冷电话……这就像 Marvel 与 DC 的对决。打冷电话可以吗？你应该发送冷电子邮件吗？该怎么做？
在回答哪种方式更好之前，让我们先了解一下这两种方式的含义。冷电子邮件的概念是研究并向某个人或组织发送电子邮件，而冷呼叫则是主动打电话给目前没有“举手”的潜在客户。
冷呼叫有许多优点，其中之一就是它是联系某人并立即 尼日利亚号码过滤 得到答复的最快方式。当您收到不利的电话回复时，您可能会立即找出“原因”。这为您提供了有用的信息，您可以利用这些信息来
a)将“否”改为“是”，或者
b)了解如何增强您的解决方案和销售流程。
通过电子邮件拒绝后，不可能再获得任何进一步的澄清。当目标是进行对话或获得反馈时，电话联系是最佳方式。
打电话既费时又难管理。说服，在电话中听起来高兴而热情，需要一定的能力和精力。寻找电话推销的电话号码也可能带来一些技术挑战。与电子邮件不同，电话号码很少公开。
你经常打电话的人会变得烦躁。这并不奇怪！接到电话总是令人心烦意乱，即使（或特别是）来自你母亲的电话。人们可以在电话里做出承诺，只是为了摆脱你。这就是为什么你可能会得到很多“可能”的结果，而在接下来的电话里，这些承诺变成了“不”。同样令人失望。
更不用说电话营销比电子邮件营销成本更高。电话营销很难扩大规模。实现这一目标的唯一方法是雇佣更多销售人员，但这可能非常昂贵，而且在规模较大的情况下效率低下。
您是否曾问过这样的问题：冷电子邮件是否有效？或者您是否陷入销售电子邮件与电话销售的斗争中，请继续阅读。
冷电子邮件的优点
另一方面，冷电子邮件由于其时间效率和优化潜力而非常容易扩展。只需看看下面的图表！
它也比电话营销便宜得多。只需单击一下，您就可以向 10-100 人发送消息。在大多数情况下，写下您的报价比说出来更有视觉吸引力。
您可以使用数字来说服人们，也可以使用链接、照片、表情包和 GIF。这种花招加上量身定制的方法，使电子邮件互动更加个性化和“生动”。
冷缺点电子邮件
发送冷电子邮件时，您可能需要等待回复和/或跟进。扩大规模很简单，但需要使用自动化技术（潜在客户生成解决方案、电子邮件代理等）。此外，还需要熟练的文案撰写者来使电子邮件个性化、富有创意且独特。
经过研究和个性化支持的个性化冷电子邮件更有可能取得成功。但是——有一个很大的但是——团队必须做这项工作，而我发现很少有人这样做。
发送冷邮件时，您应该会遇到一些技术挑战，例如垃圾邮件报告、被列入黑名单等等。但就冷邮件而言，它可以得到优化，并解决其缺点。
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选择哪一个？
1. 时间和星期
首先，看一下日历和时钟。根据统计数据，电话接通率会随着一天和一周的推移而增加。换句话说，在工作日和工作周的晚些时候，人们更有可能接听电话。
2.请求
您进行首次联系的目的是什么？安排一次会面？您是否在寻找更多信息？您是否被推荐？确定您的请求并将其归类为“弱”或“强”可以帮助您决定是打电话还是发送电子邮件。
强有力的要求需要潜在客户愿意采取行动。弱要求是向买家索取信息的简单请求，例如请求反馈或参考。一旦你知道你的请求并评估了它是强有力的还是弱的，就很容易在打电话或发电子邮件之间做出选择。
3. 潜在客户的专业知识
个人贡献者有助理吗？通常没有。而 C 级高管有吗？几乎总是有。这就是为什么，你的潜在客户在组织中的地位越高，你打电话时就越有可能在电话的另一端找到真人。
与任何人进行实时聊天都比通过电子邮件互动要好。此外，更高级别的潜在客户在电话中更自在，并且不太害怕销售电话。
4.买家的资料
有些买家喜欢以不同于其他人的方式沟通。他们的偏好受到各种情况的影响，包括年龄、工作性质、所在行业等。
总体而言，千禧一代更喜欢通过电子邮件而不是电话进行交流。如果你想接触更年轻的买家，请考虑到这一点。
5. 交易进展
一切都进展得很快吗？您的潜在客户是否几乎随时可用？您确定他们已经做好准备并渴望成交吗？那么，一封询问工作或请求状态的快速电子邮件不应该让您的交易搁置。
另一方面，如果您的潜在客户没有回应，那么拿起电话可能会更快、更容易。
您应该使用？哪种
根据以上内容，您可能会认为我属于冷电子邮件团队。您说得对。从长远来看，发送电子邮件比打电话节省更多时间和金钱。当潜在客户回复您的电子邮件时，他们要么是销售合格线索 (SQL)，要么是营销合格线索 (MQL)，要么希望从您的通信列表中删除。
不会有尴尬的了解期。他们要么感兴趣，要么不感兴趣。电子邮件不会对客户构成威胁。与电话推销不同，他们没有义务立即开始对话。他们可以随时回应你的做法，如果有的话。
这为客户提供了更大的灵活性。而这反过来又会带来更好的结果。我相信我不是唯一一个喜欢电子邮件推广的人。已经有许多研究表明电子邮件是与客户沟通的最有效方式。
未来几年，电子邮件发送数量将成倍增加，到 2022 年，电子邮件发送数量将翻倍。据统计，千禧一代对电子邮件非常痴迷。出于商业目的，他们更愿意收到电子邮件而不是电话。
由于其工作量和时间要求低，电子邮件仍然是营销人员最有效的营销渠道。电子邮件每次都能赢得客户争夺战。你不能失败。