使用错误的性能指标
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:02 am
大多数新手互联网营销人员、代理机构和客户都会陷入一个陷阱:随着转化率的增加和成本的下降,在一定时期内,盈利能力开始下降——即所谓的转化率重新优化。非目标客户进来,打扰您的呼叫中心,并浪费经理的时间。过程中可能会出现损失、退货、诉讼等情况。
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(红线-收入,黑色-转换成本)
不同质量的客户来自不同的渠道,购买不同价格类别的不同产品,因此,根据转换的不同,ROI系数可以从纯正值“浮动”到大幅负值。此外,您并不总是能够跟踪它在什么时刻发生变化。
132_13.jpg
(蓝线 - 投资回报率,黑色 - 转化成本)
关于营销投资回报率 主题的文章。
即使考虑到客户的终生价值(简单来说,就是他在整个时间段内为您带来的金钱数量), 拉脱维亚电话号码数据 我们也经常面临这样的事实:市场规模有限,对于复杂的业务尤其如此。商品和服务。高收入客户数量有限。客户的盈利能力可能差异很大。即使具有相同的终生价值,不同的客户群也可能有不同的回报。这也需要考虑在内。
132_14.jpg
(红线 - CLV,蓝条 - 利润)
问题四:受众选择有限
禁用上下文网络上的广告后,在线代理机构无法通过自然搜索结果来弥补销售额的下降。这恰恰表明了仅使用上下文广告而不建立成熟的互联网营销系统的有缺陷的方法。
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(红线-收入,黑色-转换成本)
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