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先给予再索取 信任的建立往往始于给予在顾客还未决定购买之前提供一些免费的价值。 比如免费试用、免费咨询或免费电子书等电商领域常见免运费、订单折扣等方法这种先行给予可以展示你的诚意让顾客感受到你的慷慨和专业从而建立起信任感。 降低购买门槛 一旦用户在平台上花过一次钱花第二次钱的概率就会大大提升从到往往都是最难的但有了再有就会简单很多。 而让用户勇敢迈出第一步的方法可以是简化购买流程减少点击次数或者提供分期付款、免费退换货服务等等只要能够降低顾客首次购买的犹豫都会增加他们尝试产品的可能性。



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但这些内容良莠不齐且场景不一定适合所在环境就会导致出现很多问题。这篇文章作者分享了产品成长的一些看法和经验希望可以帮到大家。 最近负责的产品碰到一个困难于是在网上搜索翻了很多篇相关文章其中大部分都是框架性的方法论——产品不同、公司不同、行业不同——我深知这样的方法论对我没有帮助可我在想假如今天是五年前的我看到这些文章很有可能将其奉为圭臬。 作为产品新人对产品有初步的概念读过几篇产品相关的文章可对真正的产品细分、开发流程、历程艰辛没有概念。