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飞轮营销:发现新的销售漏斗

Posted: Sat Dec 28, 2024 4:48 am
by muskanislam99
飞轮代表了一种新的营销和销售方法,这次更具创新性。虽然在那之前我们对传统的销售渠道很熟悉,但如今,客户推荐和口碑在购买过程中发挥着基础作用。

在飞轮营销中,领先地位是一切的中心。客户满意度不仅是期望的结果,也是推动公司成长的引擎。通过创造良好的销售体验并培养牢固的关系,公司可以将这些客户转变为品牌拥护者,从而影响新的销售。

营销飞轮不仅认识到口碑和客户推荐的重要性,而且将它们置于战略的中心,利用它们的力量来推动业务增长和成功。

继续阅读,了解如何通过这种创新的营销和销售方法推动可持续增长并为您的品牌赢得拥护者!

什么是飞轮营销?
与HubSpot合作推出的飞轮模型是营销和销售策 巴哈马 whatsapp 数据库 略的革命性方法。受到飞轮旋转时积累能量的想法的启发,飞轮专注于为潜在客户提供持续和积极的体验,不仅是为了吸引和转化,而​​且是为了取悦和留住客户。

与仅在购买时考虑客户的传统销售漏斗不同,飞轮将客户置于整个流程的中心。它认识到满意的客户不仅会成为回头客,而且会成为品牌拥护者,与其他潜在客户分享他们的积极体验。

在这个模型中,营销、销售和客户服务以集成的方式工作,以良性循环的方式供给和驱动飞轮。与潜在客户的每一次互动都是加强关系和推动成长的机会。

通过 HubSpot 作为合作伙伴,企业可以实施基于飞轮模型的战略,充分利用数字营销的潜力来建立持久的联系并推动业务成功。

新的销售渠道是什么?
在通用漏斗中,目标是将客户带到最终购买点,之后循环似乎就结束了,但有了飞轮,这个概念就转变为连续且动态的循环。

重点不是将购买视为终点,而是保持客户的参与度和满意度,鼓励重复购买并将他们转变为品牌拥护者。

这种营销和销售范式的转变认识到客户忠诚度和推荐对于公司的长期成功非常重要。因此,飞轮强调建立一个积极的反馈循环,在这个循环中,每次客户互动都会促进增长并加强关系。

另请阅读:如何在销售漏斗中培养潜在客户

漏斗和飞轮之间有什么关系?
营销和销售漏斗以及飞轮都是用于理解和优化客户获取流程的概念模型,但它们以不同的方式处理该流程。

营销和销售漏斗是购买过程的线性表示,其中潜在客户被引导经历从认知到购买的不同阶段。它强调通过一系列连续步骤进行客户转化,最终目标是进行销售,但一旦客户到达渠道末端并进行购买,关系中通常就没有明确的连续性。

飞轮认识到,获取客户只是持续互动周期的开始,其目标是取悦领导者,提供卓越的售后服务,并将他们转变为品牌的粉丝。

如何利用新的销售渠道?
Clutch 进行的一项研究强调了 B2B 买家行为的显着变化,特别是在影响其购买决策的信息来源方面。与过去流行的情况相反,与卖家的互动是主要信息来源之一,现在买家更信任附近人的推荐、在线评论和公司网站上提供的内容。

这一变化反映了透明度和信任在采购决策中日益重要。现在,买家在购买前会寻求其他人的真实信息和意见,这凸显了内容营销策略、在线声誉和客户关系的相关性。

此外,对动量和摩擦的提及强调不仅需要考虑传统销售漏斗的各个阶段,还需要考虑买家在整个购买过程中面临的情绪和挑战。识别买家兴趣和动机达到顶峰的冲动时刻,并减少可能减慢或中断购买过程的摩擦,对于创造积极的客户体验和促进销售至关重要。

飞轮营销突出显示您的业务增长最快的领域,并揭示改进的机会。通过消除内部流程中的摩擦,可以转动飞轮并推动更快的增长。

在竞争激烈的市场中脱颖而出
采用飞轮营销的公司因其建立牢固的客户关系和可持续推动增长的能力而脱颖而出。通过将领先地位置于所有战略的中心,品牌优先考虑在每次互动中创造积极的体验和客户满意度。

识别并解决内部流程中的摩擦,保持方向盘平稳、持续运转,即消除障碍、简化流程、优化运营,创造有利于品牌持续成长的环境。

此外,通过了解公司增长最快的领域,可以引导资源和努力,最大限度地发挥这些优势,进一步扩大增长动力。同时,飞轮还揭示了有改进空间的领域,使公司能够识别优化和创新的机会,以推动所有业务领域的增长。

通过消除摩擦并利用增长最快的领域,飞轮成为推动公司成功和可持续扩张的强大工具。

不要再等待转型您的业务并征服市场,通过这个新的销售渠道将您的公司提升到一个新的水平!
无论是关于飞轮营销、业务策略、技术问题还是任何其他主题,请务必联系Mutum 机构,我们随时为您提供指导和见解。