Используйте безопасные и соответствующие требованиям инструменты
Posted: Tue Jun 17, 2025 8:10 am
Избегайте хранения конфиденциальных данных в электронных таблицах или незащищенных локальных устройствах. Вместо этого используйте инструменты, которые соответствуют мировым законам о конфиденциальности данных. К ним относятся:
Поставщики API WhatsApp Business, такие как Twilio, 360dialog или WATI
CRM-системы , такие как HubSpot, Salesforce или Zoho со встроенными функциями безопасности
Облачные платформы , такие как AWS или Google Cloud с надлежащими настройками безопасности
Убедитесь, что выбранные вами инструменты База данных whatsapp в Колумбии соответствуют таким стандартам, как сертификация ISO 27001 или SOC 2 , которые свидетельствуют о применении надежных мер защиты данных.
4. Обеспечьте надлежащее управление согласием
Перед сохранением любого номера WhatsApp убедитесь, что у вас есть явное согласие пользователя. Сохраните следующее:
Время и дата согласия
Метод подписки (например, целевая страница, QR-код, ответ в чате)
Текст доказательства согласия, показанный в то время
Эти данные также должны храниться в безопасности, желательно с привязкой к записи каждого контакта в вашей CRM-системе или маркетинговой базе данных.
5. Безопасное резервное копирование данных
Регулярное резервное копирование имеет решающее значение для предотвращения потери данных из-за сбоев системы или кибератак. Используйте зашифрованные, автоматизированные резервные копии и храните их в отдельной, безопасной среде. Кроме того, регулярно проверяйте свои резервные копии, чтобы убедиться, что их можно быстро восстановить при необходимости.
6. Внедрите двухфакторную аутентификацию (2FA)
Добавьте дополнительный уровень безопасности, включив 2FA на учетных записях и платформах, где хранятся или к которым осуществляется доступ данные WhatsApp. Это предотвращает несанкционированный доступ, даже если учетные данные для входа скомпрометированы.
Поставщики API WhatsApp Business, такие как Twilio, 360dialog или WATI
CRM-системы , такие как HubSpot, Salesforce или Zoho со встроенными функциями безопасности
Облачные платформы , такие как AWS или Google Cloud с надлежащими настройками безопасности
Убедитесь, что выбранные вами инструменты База данных whatsapp в Колумбии соответствуют таким стандартам, как сертификация ISO 27001 или SOC 2 , которые свидетельствуют о применении надежных мер защиты данных.
4. Обеспечьте надлежащее управление согласием
Перед сохранением любого номера WhatsApp убедитесь, что у вас есть явное согласие пользователя. Сохраните следующее:
Время и дата согласия
Метод подписки (например, целевая страница, QR-код, ответ в чате)
Текст доказательства согласия, показанный в то время
Эти данные также должны храниться в безопасности, желательно с привязкой к записи каждого контакта в вашей CRM-системе или маркетинговой базе данных.
5. Безопасное резервное копирование данных
Регулярное резервное копирование имеет решающее значение для предотвращения потери данных из-за сбоев системы или кибератак. Используйте зашифрованные, автоматизированные резервные копии и храните их в отдельной, безопасной среде. Кроме того, регулярно проверяйте свои резервные копии, чтобы убедиться, что их можно быстро восстановить при необходимости.
6. Внедрите двухфакторную аутентификацию (2FA)
Добавьте дополнительный уровень безопасности, включив 2FA на учетных записях и платформах, где хранятся или к которым осуществляется доступ данные WhatsApp. Это предотвращает несанкционированный доступ, даже если учетные данные для входа скомпрометированы.