一旦出现沟通障碍,供应商扩展到客户。
美国一些最大的公司都在使用 prm 软件,包括制造公司、金融服务机构以及拥有超过一百万个合作伙伴的公司。它是一款适应性极强且可无限扩展的软件。随着小公司的发展,他们可以继续以适合其业务的方式定制 prm 软件。
构建 prm 解决方案值得投资。在三年的时间里,合作伙伴社区的投资回报率 (roi) 达到 195%,根据 forrester 的研究。
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合作伙伴关系管理软件的主要特点
合作伙伴关系管理软件为合作伙伴生命周期的每个阶段(从招募到保留)带来了结构和可见性。通过直接与客户关系管理 ( crm ) 系统集成,可以更轻松地扩展合作伙伴计划(尤其是与经销商的合作)。
精心设计的 prm 平台可让合作伙伴账户以高管身份访问您的工具,而不会泄露敏感数据。通过受控访问,外部合作伙伴可以登录、参与项目并跟踪进度,同时公司可以完全控制权限和可见性。虽然有些团队只需要一个简单的合作伙伴解决方案,但许多公司现在需要管理其渠道生态系统的多个方面。