有效的 B2B 客户获取策略对于任何企业都至关重要,对于 B2B SaaS 公司尤其如此。在竞争激烈的行业中,获得新客户的同时确保长期留住客户是持续增长和成功的关键。
此类企业的命脉取决于其吸引、维持和留住庞大且不断增长的客户群的能力。
获得新客户有助于增加经常性收入、促进公司增长并确保长期可持续性。
此外,广泛的客户群可以增加市场影响力、潜在的交叉销售机会以及更强大的产品改进和创新数据。
留住客户对于企业的成功至关重要,因为客户保留率每提高 5%, SaaS 公司就可以将利润提高 25% 至 95% 。
因此,专注于 B2B 产品的客户保留与开发新客户一样重要。通过培 比利时资源 养客户忠诚度,您可以提高他们的终身价值 (LTV) 并创造更多重复购买的机会。
让我们讨论一些有助于业务增长的B2B SaaS 客户获取和保留策略。
优质内容营销
客户评价和案例研究
实施免费试用/免费增值模式
寻找符合贵公司产品组合、市场地位和长期目标 的潜在用户。这样的审核机制决定了哪些购买会成功。
一旦您有了目标人群和 SaaS 客户资料,就可以利用下面提到的一些策略来转向客户获取。
1.优质内容营销
内容营销是一种吸引潜在客户的有效方法,通过向潜在客户提供与您的产品或行业相关的有价值的信息。
通过创建和分享与您的产品或服务相关的深刻内容,您可以将您的公司定位为行业专家、值得信赖的顾问和解决方案提供商。
这些资源可以包括博客文章、电子书、白皮书、网络研讨会,甚至是视觉上引人入胜的图表。
最有用的内容类型
来源
通过围绕您的 SaaS 品牌讲述故事来进行内容营销,当其能够针对您的潜在客户的痛点进行量身定制时,其影响力会变得更大。