通过改善不一致、不完整的体验来消除困惑
Posted: Tue Mar 18, 2025 10:01 am
如果购物者看到不一致或不完整的产品页面，他们就会产生警惕。尽管您的品牌努力确保客户满意度，但最终还是会传达出一种缺乏努力的感觉。
产品标题和说明通常是导致转化率下降的主要原因，因为购物者非常重视它们。如果标题和说明达不到标准，就会让客户望而却步。
在 Salsify 最新的消费者研究中，77% 的购物者将产品标题和描述列为影响其购买决策的“极其”或“非常”重要的因素。此外，71% 的购物 人工智能数据库 者曾因产品内容不正确而退货。
在制作标题或描述时，请考虑这些购物需求。例如，如果您销售不锈钢、可微波、嵌套食物碗，请优化您的描述，以确保这些细节得到体现并易于访问。
亚马逊产品页面很好地做到了这一点，它在标题中列出所有相关信息，并在产品描述中重复这些信息。
Amazon 不锈钢嵌套碗 产品名称
在这种情况下，少即是多。细节上的吝啬可能是“加入购物车”和“放弃购物车”之间的区别。
通过引人入胜的视觉效果增加产品页面的深度
“不要凭封面判断一个人”这句格言并不适用于产品页面。购物者肯定会根据视觉效果来判断在线产品，尤其是当他们无法亲自看到产品时。
根据 Salsify 的消费者研究，77% 接受调查的购物者表示，高质量的图像和视频是他们购买决策中“极其”或“非常”重要的因素。
产品标题和说明通常是导致转化率下降的主要原因，因为购物者非常重视它们。如果标题和说明达不到标准，就会让客户望而却步。
在 Salsify 最新的消费者研究中，77% 的购物者将产品标题和描述列为影响其购买决策的“极其”或“非常”重要的因素。此外，71% 的购物 人工智能数据库 者曾因产品内容不正确而退货。
在制作标题或描述时，请考虑这些购物需求。例如，如果您销售不锈钢、可微波、嵌套食物碗，请优化您的描述，以确保这些细节得到体现并易于访问。
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“不要凭封面判断一个人”这句格言并不适用于产品页面。购物者肯定会根据视觉效果来判断在线产品，尤其是当他们无法亲自看到产品时。
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