有效使用社交媒体分析的 6 个技巧
Posted: Mon Dec 23, 2024 5:05 am
在现代数字营销领域,社交媒体是任何企业可以用来向更广泛的受众展示其产品或服务、培养新的关系和提升其品牌资产的最有效渠道之一。
然而,由于您将在不同平台上面临巨大的竞争,仅仅参与是不够的。您需要牢牢掌握社交媒体分析及其所起的作用,以确保您的活动尽可能有效。
在本指南中,我们将向您介绍有效使用社交媒体分析的六个最有效的技巧,并逐步改进以开展更强大的全面活动。
1.从明确的目标和KPI开始
大多数社交媒体分析套件可让您访问各种指标,但其中一些指标比其他指标更重要。
在开始配置分析工具并制定应用计划之前,重要的是考虑社交媒 阿尔及利亚电话号码数据 体营销的最重要目标是什么,以及用于跟踪和报告进度的关键绩效指标(KPI) 。
通过将这些 KPI 纳入明确、可衡量的目标中,您将能够从一个基本原则开始,指导您未来的分析决策并确保您朝着正确的方向前进。
以具体目标表达的 KPI 的一些示例可能包括:
在未来六个月内获得 2,000 名新粉丝。
到下个季度,将社交媒体页面到我们网站的点击率提高 5%。
到明年将广告支出回报率 (ROAS) 提高 10%。
通过从一开始就明确目标,您将能够将社交媒体分析资源集中在重要的事情上,并避免通过筛选和组织太多指标而浪费时间或精力。
2. 优先考虑个性化
在当今的社交媒体营销中,个性化的重要性怎么强调也不为过。
根据Exploding Topics的数据,虽然只有 60% 的消费者表示他们会因为个性化的购物体验而成为回头客,但有高达 89% 的营销人员表示内容个性化带来了积极的投资回报率。
如果您还没有这样做,那么有效利用社交媒体分析的最佳方法之一就是寻找可以使用不同工具和数据集来改善个性化的方法。
一些可能的示例包括:
将您的受众划分为特定群体,以便您可以针对这些群体定制您的内容。
分析评论、喜欢和其他回应来衡量显示受众个人偏好的模式。
使用 A/B 测试来确定能够引起受众共鸣的内容和消息类型。
3. 确定发布的最佳时间
分析发布时间并据此调整策略通常是品牌在使用社交媒体分析优化其营销活动时可以实现的最有影响力的“速胜”之一。
网上有大量数据可以显示不同社交媒体平台上发布帖子的最佳平均时间。这将为你提供一个良好的起点,让你能够锁定最具影响力的发布时间。
从您自己的帖子中收集到足够多的数据集后,请寻找一周中不同日子和一天中不同时间的参与率模式。这将帮助您将发布时间缩小到不仅更适合您所在行业的品牌,而且专门针对已在不同平台上关注您的用户的浏览习惯而量身定制的时间点。
4. 比较不同平台的内容和标签表现
与许多品牌一样,您可能有一个社交媒体策略,其中包括在多个不同的平台上运行个人资料和开展活动。
虽然在不同的平台上保持一定程度的凝聚力以融入你的一般营销日程是有益的,但重要的是比较不同类型的内容在其发布地点的表现,并使用这些发现来调整你对不同平台的方法。
例如,如果你发布了一系列共享一串主题标签的帖子,并且这些帖子在除 LinkedIn 之外的所有平台上都表现强劲,这可能表明其中一些主题标签不适合该平台上的一般受众群体。
这只是一个例子,说明如何使用社交媒体分析来比较不同平台上的广告活动的表现,从而帮助您根据环境微调内容,并最大限度地提高每个新广告活动的有意义参与机会。
5. 在成功的地方实现自动化,在需要改进的地方亲自动手
自动化越来越多地在包括社交媒体在内的所有形式的内容营销中占据一席之地。
人工智能资源,例如我们自己为社交媒体平台提供的一系列内容创建工具,正在帮助营销人员在构思新的活动、为不同平台和受众定制内容等方面变得更加高效。
虽然使用这类工具正迅速成为各个行业的标准做法,但我们建议将自动化重点放在您的社交媒体营销已经表现良好的领域,并在仍需一些工作的地方保持人性化。
例如,如果您一直在使用 AI 生成的 Instagram 标题为一系列帖子添加内容,而这些帖子都获得了健康的参与度指标,而您的 AI 生成的 Facebook 帖子在分析仪表板上看起来并不那么火爆,这可能表明您的 Facebook 营销活动需要采用更手动、更实际的方法。
虽然手动审查所有 AI 内容对于确保质量和准确性非常重要,但使用社交媒体分析来比较 AI 内容在不同场景中的表现将确保您在最重要的地方保持个性化,并在 AI 内容被证明有效的地方节省时间。
然而,由于您将在不同平台上面临巨大的竞争,仅仅参与是不够的。您需要牢牢掌握社交媒体分析及其所起的作用,以确保您的活动尽可能有效。
在本指南中,我们将向您介绍有效使用社交媒体分析的六个最有效的技巧,并逐步改进以开展更强大的全面活动。
1.从明确的目标和KPI开始
大多数社交媒体分析套件可让您访问各种指标,但其中一些指标比其他指标更重要。
在开始配置分析工具并制定应用计划之前,重要的是考虑社交媒 阿尔及利亚电话号码数据 体营销的最重要目标是什么,以及用于跟踪和报告进度的关键绩效指标(KPI) 。
通过将这些 KPI 纳入明确、可衡量的目标中,您将能够从一个基本原则开始,指导您未来的分析决策并确保您朝着正确的方向前进。
以具体目标表达的 KPI 的一些示例可能包括:
在未来六个月内获得 2,000 名新粉丝。
到下个季度,将社交媒体页面到我们网站的点击率提高 5%。
到明年将广告支出回报率 (ROAS) 提高 10%。
通过从一开始就明确目标,您将能够将社交媒体分析资源集中在重要的事情上,并避免通过筛选和组织太多指标而浪费时间或精力。
2. 优先考虑个性化
在当今的社交媒体营销中,个性化的重要性怎么强调也不为过。
根据Exploding Topics的数据,虽然只有 60% 的消费者表示他们会因为个性化的购物体验而成为回头客,但有高达 89% 的营销人员表示内容个性化带来了积极的投资回报率。
如果您还没有这样做,那么有效利用社交媒体分析的最佳方法之一就是寻找可以使用不同工具和数据集来改善个性化的方法。
一些可能的示例包括:
将您的受众划分为特定群体,以便您可以针对这些群体定制您的内容。
分析评论、喜欢和其他回应来衡量显示受众个人偏好的模式。
使用 A/B 测试来确定能够引起受众共鸣的内容和消息类型。
3. 确定发布的最佳时间
分析发布时间并据此调整策略通常是品牌在使用社交媒体分析优化其营销活动时可以实现的最有影响力的“速胜”之一。
网上有大量数据可以显示不同社交媒体平台上发布帖子的最佳平均时间。这将为你提供一个良好的起点,让你能够锁定最具影响力的发布时间。
从您自己的帖子中收集到足够多的数据集后,请寻找一周中不同日子和一天中不同时间的参与率模式。这将帮助您将发布时间缩小到不仅更适合您所在行业的品牌,而且专门针对已在不同平台上关注您的用户的浏览习惯而量身定制的时间点。
4. 比较不同平台的内容和标签表现
与许多品牌一样,您可能有一个社交媒体策略,其中包括在多个不同的平台上运行个人资料和开展活动。
虽然在不同的平台上保持一定程度的凝聚力以融入你的一般营销日程是有益的,但重要的是比较不同类型的内容在其发布地点的表现,并使用这些发现来调整你对不同平台的方法。
例如,如果你发布了一系列共享一串主题标签的帖子,并且这些帖子在除 LinkedIn 之外的所有平台上都表现强劲,这可能表明其中一些主题标签不适合该平台上的一般受众群体。
这只是一个例子,说明如何使用社交媒体分析来比较不同平台上的广告活动的表现,从而帮助您根据环境微调内容,并最大限度地提高每个新广告活动的有意义参与机会。
5. 在成功的地方实现自动化,在需要改进的地方亲自动手
自动化越来越多地在包括社交媒体在内的所有形式的内容营销中占据一席之地。
人工智能资源,例如我们自己为社交媒体平台提供的一系列内容创建工具,正在帮助营销人员在构思新的活动、为不同平台和受众定制内容等方面变得更加高效。
虽然使用这类工具正迅速成为各个行业的标准做法,但我们建议将自动化重点放在您的社交媒体营销已经表现良好的领域,并在仍需一些工作的地方保持人性化。
例如,如果您一直在使用 AI 生成的 Instagram 标题为一系列帖子添加内容,而这些帖子都获得了健康的参与度指标,而您的 AI 生成的 Facebook 帖子在分析仪表板上看起来并不那么火爆,这可能表明您的 Facebook 营销活动需要采用更手动、更实际的方法。
虽然手动审查所有 AI 内容对于确保质量和准确性非常重要,但使用社交媒体分析来比较 AI 内容在不同场景中的表现将确保您在最重要的地方保持个性化,并在 AI 内容被证明有效的地方节省时间。