7 (хороших) идей для вашей следующей рассылки по электронной почте

[muskanislam99]

Рассылка по электронной почте не умерла, но способы использования электронной почты компаниями развиваются. Многие из нас, кто стремится к вечно неуловимому нулю входящих, рассматривают почтовые ящики как еще один список дел, что позволяет нам быстро архивировать или удалять ненужные письма, которые не требуют ответа. Рассылки по электронной почте часто попадают в эту категорию. Так как же сделать захватывающую рассылку, которую ваши читатели действительно откроют?

Читайте также: 5 простых правил для успешного масштабирования вашего охвата по электронной почте

Запомните это правило: не пишите электронные письма ради самих писем. В этот век постоянных уведомлений люди быстро теряют интерес, если вы доказываете, что не можете добавить ценности данные тг с каждым обращением. Поэтому вместо того, чтобы заходить в свое программное обеспечение для email-маркетинга без какой-либо цели, кроме как отправлять еженедельные письма, приберегите свои сообщения до тех пор, пока вам не будет что сказать.

выберите программное обеспечение для email-маркетинга
Но иногда вам нужно немного подтолкнуть, потому что вы не можете включать годовой обзор или купон в каждую рассылку. Эти идеи для рассылки помогут вам преодолеть неизбежные творческие спады.

Образовательный контент
У вас, вероятно, не один тип клиентов, поэтому будьте осторожны, отправляя образовательный контент по всему списку рассылки. Чем чаще ваши подписчики получают от вас контент, который им не интересен, тем больше вероятность, что они отпишутся или прекратят взаимодействие. Сосредоточьте любой образовательный контент на одной или двух темах и подумайте о том, чтобы отправлять более целевые письма по меньшим спискам, чтобы поддерживать интерес.

Образовательный контент не обязательно должен быть полностью ориентирован на продукт. Создайте себе репутацию лидера мысли среди своих читателей, предоставляя им новости отрасли и контент от партнеров, которые соответствуют интересам клиентов. Это увеличит вовлеченность ваших читателей и построит отношения с партнерами отрасли.

Конкурсы и розыгрыши призов
Все любят бесплатные вещи. Конкурсы и розыгрыши призов — отличный способ расширить охват. Вы знаете, что у вас есть знатоки продуктов, которые поделятся вашим конкурсом со своими друзьями. Посмотрите на розыгрыш призов HGTV Dream Home , который привлекает тысячи поклонников домашнего благоустройства на сайт и рассылки HGTV, а также предоставляет рекламным партнерам HGTV первоклассное рекламное пространство перед этими поклонниками. Вступительный взнос — это только ваш адрес электронной почты, но выплата для HGTV огромна.

Обновления продукта
Планируете существенные изменения в своем продукте? Убедитесь, что ваши пользователи знают об этом, прежде чем вы его выпустите. Если вы предоставляете продукт B2B, обновления продукта еще более важны, так как вашим клиентам понадобится время, чтобы привыкнуть к изменениям, прежде чем они представят их своим клиентам. Подумайте о добавлении пошагового видео, подробных объяснений или живой демонстрации обновления.

Содержание взаимодействия
У каждой компании есть отличный инструмент, функция или предложение, которые могли бы быть действительно полезными, но просто не получают никакой поддержки. Подчеркните преимущества и удобство использования недоиспользуемого продукта с помощью рассылки по электронной почте. Чем больше ваши клиенты знают о вашем продукте (и о том, насколько он прост в использовании), тем больше они будут им интересоваться.

Однако будьте осторожны. Контент для вовлечения может показаться навязчивой идеей. Мы все очень хорошо осведомлены о рекламе по электронной почте, поэтому оформляйте любой контент для вовлечения в виде инструкций или «эй, вы знали, что мы тоже это делаем?». Не бойтесь быть наглядными. Короткое видео может познакомить пользователей с новым инструментом гораздо быстрее, чем пытаться объяснить, куда в левой навигации приведет их синяя кнопка с зеленым значком виджета.

Предстоящее событие
Мероприятия могут варьироваться от локальных сетевых встреч до вебинаров или выступлений на конференциях. Взаимодействуйте с клиентами, которые хотят встретиться с вами лично, и в ответ получите защитников потребителей. Предоставляя свои команды для личных встреч, вы делаете себя не просто компанией, которая продает продукт, но и людьми, которые помогают решать проблемы.

Укажите дату, время и способ, которым ваши читатели могут зарегистрироваться для посещения мероприятия в один клик. Собираетесь на конференцию? Обязательно укажите информацию о том, как они могут прийти и увидеть вас лично. Если ваше мероприятие проводится онлайн, дайте четкие инструкции и ссылки для подключения или где позже можно будет найти видео.

Опросы
Отличный способ оценить настроения ваших клиентов, узнать, какие продукты вам следует хранить дальше, и, возможно, выяснить, что именно мешает вашим потенциальным клиентам превратиться в лидов. Вы также можете использовать опрос как способ выяснить, какой контент ищут ваши читатели.

Если вы чувствуете себя особенно ученой, соберите опрос клиентов, который отвечает на вопросы отрасли или оценивает настроения клиентов по теме отрасли. Представьте свои выводы в сообщении в блоге, белой книге или инфографике, к которой опрошенные получат ранний доступ.

Практические примеры и профили сотрудников
Персонализируйте свой бренд, выделив своих клиентов и сотрудников. Профили могут включать инновационные способы использования клиентами ваших продуктов, давних клиентов или выдающихся сотрудников. Практические примеры показывают ваш продукт способами, о которых ваши пользователи, возможно, не думали, и могут перевести некоторые лиды в область потенциальных клиентов.

Профили сотрудников показывают клиентам, что в вашей компании работают люди, и могут также служить инструментом рекрутинга. Покажите свою волонтерскую работу или того парня, который выиграл триатлон в этом году. Вызывая человеческий интерес к вашей компании, вы напоминаете своим клиентам, что в вашей компании работают люди. В качестве дополнительного бонуса они могут быть гораздо более любезны с вами по телефону.

Заключение
Поддержание связи с клиентами не обязательно должно сводиться только к следующей продаже. Хорошая рассылка по электронной почте напомнит вашим клиентам, почему они изначально имели дело с вами. Продолжайте предоставлять полезный контент с помощью рассылки по электронной почте вместе с продуктом мирового класса, и вы увеличите вовлеченность клиентов и сократите общий отток клиентов.