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鸣叫
在这篇文章中，我想谈谈德国中小企业的工作，并试图找出是什么让他们的业务如此有效。
2015年9月，我作为“德国手工制造”信息之旅的一部分访问了德国。这次旅行是由外交部和非营利组织“德国手工制作”组织的。
德国手工制造是一个非营利组织（他们称自己为一项倡议），致力于支持使用手工、甚至手工生产的德国企业。支持包括举办各种活动、展览、促销援助和广告。
该倡议包括不同规模、不同行业的公司。从只雇用少数人 阿根廷whatsapp号码数据库 的高度专业化的独特公司（例如，独特的木框制造商 Werner Murrer Rahmen），到已发展到国际水平的小公司（一个很好的例子是全球眼镜品牌Mykita）。这些公司既生产传统产品（例如肥皂制造商Klar Seifen），也生产高科技创新产品（相机和光学设备制造商Leica）。
该倡议创建于 2010 年，涉及 8 家公司。到 2015 年，参与者人数增加了两倍。
在我的旅行结束后，我想告诉你们，在我看来，哈萨克斯坦当地和这里的小企业有何不同，以及为什么在我看来，小企业是经济的基础，而在我们的国家中，小企业是经济的基础。国家充其量只是经济所依赖的凳子之一。
第一个主要因素是业务支持。在德国，官方机构、非营利组织和工商会非常积极且最重要的是有效支持发展
中小企业。在德国，小企业是经济中最活跃、最稳定发展的部门之一。其总贡献接近GDP的一半。中小企业在德国提供就业方面发挥着非常重要的作用。近60%的就业人口在中小企业部门工作。
99%以上的注册企业属于中小企业。德国的中小企业部门包括拥有最多 250 名员工、年营业额最多 5000 万欧元的公司。
与其他发达国家不同，德国的出口导向型小企业非常发达。例如，年营业额为 10 至 5000 万欧元的小企业活跃于 20 多个世界市场。大约 1,500 家小企业已成为全球出口商中的佼佼者。在多个国际市场上的存在为德国的小企业提供了稳定性。因此，在德国，与普遍看法相反，德国经济的支柱不是汽车巨头、大型化工或冶金企业，而是小型企业（它们占所有商业企业的 99.7%）。
了解中小企业部门的重要性后，国家和非政府机构为该部门提供了有效的支持。此类支持的工具包括：
各种金融工具（优惠贷款、政府担保等，补贴部分业务发展成本）
税收优惠
为企业家提供广泛的教育计划
协助推广公司
法律和咨询服务
和其他支持方法
德国的工商会（CCI）也非常活跃。德国有83个工商会，其上级组织是德国工业贸易协会。这些组织的主要任务
积极参与国家经济战略的制定
为组织成员提供信息支持
为参与者提供咨询和法律支持
学员培训
德国中小企业活跃度高、效率高的第二个重要因素是商业贷款成本低廉。这在一定程度上是国家和其他方面支持的结果。德国中小企业小额贷款的实际利率从每年4-4.5%起……同时，对于中小企业来说，在贷款还款和担保计划方面也有各种奖励。在哈萨克斯坦，企业家不仅找不到低于25-27%的年利率，而且你还需要“努力”说服信贷经理给你这个利率。当然，在哈萨克斯坦这样的条件下，发展以生产为主的中小企业几乎是不可能的。在生产项目中，投资回收期根本无法实现如此高的开发速度。因此，我国的中小企业大多数处于服务业（美发沙龙、餐饮、小商贸），初期投资额微不足道。
第三个因素是经济和消费文化的发展。德国一直位居前五位最大经济体之列，GDP 约占全球的 7%。因此，该国的总需求和消费者支出高于其他国家。中产阶级的比例也明显更高。认识到这一规律，需求创造供给，大量中小企业在德国出现和经营。与此同时，德国制造业和出口导向型中小企业的比例高于其他发达国家。在高消费文化条件下，产品质量、形象等竞争优势凸显出来。对产品质量和形象的关注要求本地公司在生产、人力资源和品牌推广等职能上投入更多的时间。
在我的旅行和参观德国各个制造商期间，管理者们将这些职能视为企业成功的最重要组成部分。
各级劳动力的素质必须单独注明。无论是简单的工人还是初级管理人员，他们的专业水平都非常高。对于管理来说尤其如此。
一个显着的例子。 Klar Seifen 是一家小型肥皂公司，团队不超过 15 人。该公司的负责人曾在几家最大的德国公司担任高级工程职位。在我们国家，由于缺乏优质劳动力，企业家无法像在德国那样高效地建立自己的企业及其运作。
但不要以为德国是中小企业的天堂。不，当然，国际竞争也非常激烈，但在有效需求稳定的条件下，强大的MADE-IN-GERMANY品牌（尤其是HAND-MADE IN-GERMANY），德国中小企业可以有效运作。
我认为，我们哈萨克斯坦现在应该将德国中小企业发展的经验与其他国家的经验结合起来，以认识我们的错误。在不久的将来，我们的业务不太可能达到这样的发展水平，因为……我们的经济效率和规模落后了一个数量级。
我们受到一系列非常复杂的系统性问题的阻碍，即：
低效且不稳定的经济
中产阶级不足
非常昂贵，根本无法负担商业贷款
人力资源开发水平不足
结果，无法竞争、无法更有效地工作以及进行战略思考
但我们希望这些只是我们成长的烦恼。