В меняющемся ландшафте цифрового маркетинга компании постоянно ищут эффективные способы создания и вовлечения своей аудитории. SMS-кампании остаются одним из самых прямых и непосредственных каналов для охвата клиентов, но интеграция SMS с маркетингом WhatsApp может значительно повысить вовлеченность. Разрабатывая SMS-кампании, которые эффективно конвертируют получателей в подписчиков WhatsApp, бренды могут создать мощный коммуникационный конвейер, который сочетает в себе непосредственность SMS с богатыми интерактивными возможностями WhatsApp. Вот как создавать SMS-кампании, которые успешно конвертируют пользователей в контакты WhatsApp.
1. Зачем объединять SMS с WhatsApp?
SMS-сообщения имеют исключительно высокие база данных whatsapp в афганистане показатели открытия — часто более 90%, — что делает их отличной начальной точкой контакта. Однако SMS ограничены в плане интерактивности, обмена медиа и двустороннего взаимодействия. WhatsApp, напротив, поддерживает богатые медиа, чат-ботов, автоматические ответы и персонализированные разговоры, создавая более захватывающий опыт.
Использование SMS-кампаний для направления пользователей в WhatsApp позволяет компаниям:
Перенесите общение на более полезную платформу.
Создайте список активных подписчиков с их согласия.
Используйте возможности WhatsApp для обслуживания клиентов, проведения акций и программ лояльности.
2. Создавайте понятные и убедительные SMS-сообщения
Успех конвертации получателей SMS в подписчиков WhatsApp зависит от ясности вашего сообщения и призыва к действию (CTA). Эффективные SMS-сообщения должны быть:
Коротко и ясно: длина SMS-сообщения ограничена 160 символами, поэтому каждое слово имеет значение.
Ориентированность на ценность: подчеркните, что получат пользователи, присоединившись к вашему списку WhatsApp, например, эксклюзивные предложения, ранний доступ или персонализированную поддержку.
Действие: включите четкий призыв к действию, побуждающий пользователей нажать на ссылку WhatsApp или ответить ключевым словом для подписки.