Можно ли совместить электронный маркетинг с искусственным интеллектом? Это один из вопросов момента. И хотя ответ утвердительный, что действительно интересно в этом вопросе, так это углубиться в тему. В какой степени искусственный интеллект может помочь или улучшить стратегии электронной почты?
Начнем с самого начала. Электронная почта — один из основных каналов реализации любой стратегии цифрового маркетинга. Бренды доказали, что электронная почта идеально подходит для привлечения новых клиентов, развития отношений и, в конечном итоге, повышения лояльности клиентов .
Но раньше электронная почта не давала таких результатов. Кампании были массовыми и в основном рекламными.
Однако сейчас умные маркетологи продолжают экспериментировать с различными стратегиями, чтобы найти ключи, которые помогут им связаться со своими клиентами и заставить их совершить конверсию.
Например, теперь вы можете сравнить эффективность двух интегрированных рассылок по электронной почте. Особенно, если вы хотите, чтобы опытные участники подписались, среди прочего, на премиум-план. То есть сегментация более чем возможна. Но на этом этапе возникает несколько проблем:
Ручная оптимизация чрезвычайно медленная и дорогая. Стратегии тестирования включают в себя создание новых конфигураций электронной почты, случайное распределение клиентов по этим конфигурациям, мониторинг поведения на вашем сайте и выбор победителя. То есть этот процесс не заканчивается.
Ручная оптимизация подвержена ошибкам. Хотя люди разумны, наши процессы принятия решений могут быть медленными, подверженными предвзятости и ограниченными. Маркетинговые кампании по электронной почте могут стать сложной задачей.
И сочетание электронного маркетинга с искусственным интеллектом как раз и является решением таких ситуаций. Но прежде чем продолжить, знаете ли вы, из чего именно состоит искусственный интеллект?
Что такое искусственный интеллект?
объединить электронный маркетинг с искусственным интеллектом
Возможностей искусственного интеллекта много. В настоящее время эта технология развивается семимильными шагами, и многие отрасли заинтересованы в ее применении для оптимизации своего бизнеса. Но что именно подразумевается под искусственным интеллектом? Почему это так процветает?
Искусственный интеллект — это способность машин имитировать человеческие мысли, процессы и рассуждения. То есть это процесс, в котором машины пытаются действовать так, как действовали бы люди. И для этого машины сами изучают поведение и стараются его имитировать.
Знаете ли вы, как искусственный интеллект меняет бренды?
Улучшите обслуживание клиентов. Если вы знакомы с чат-ботами , это лучший пример того, как искус Список деловой электронной почты Австрии твенный интеллект способен произвести революцию в вашем бизнесе. Чат-боты Facebook — часть уже освоенной технологии, она не нова для потребителя. Самым большим преимуществом альтернатив, таких как чат-боты, является то, что ваш бренд сможет предложить круглосуточное обслуживание клиентов . Вам не придется тратить на это время, и ваши пользователи это оценят.
Интеллектуальный анализ данных . 83 % брендов не проводят хороший анализ своей базы данных. Фактически, этот же процент использует базовые системы сегментации для персонализации своих электронных писем. Искусственный интеллект извлекает информацию и сегментирует ее, чтобы предвидеть, чего хочет потребитель.
Прогнозирует поведение потребителей. Анализ больших данных и сегментация создают закономерности. Таким образом, машины могут не только учиться у них, но и предсказывать, что будет дальше.
В целом, как, по вашему мнению, электронный маркетинг можно совместить с искусственным интеллектом? Как это поможет?