借助社交媒体的力量，房地产营销发生了一场革命。在这种新环境下，客户服务 (CSS) 成为房产推广和销售成功的基本支柱。
SAC 在社交媒体上的主要目标之一——除了像 本地营销电子邮件列表 任何企业一样增加销售额之外——是向人们提供超越传统沟通渠道的额外沟通渠道，并持续提供与您的行业相关的有价值的内容。
什么是房地产营销？
它被定义为旨在推广、定位和销售房产的一套策略和行动。
这些策略侧重于吸引潜在投资者的注意力，突出每处房产的独特之处，并说服感兴趣的各方做出最终决定。
正如我们在本文开头提到的，房地产营销随着技术和社交媒体的力量而发展。从这个意义上来说，观众对于买房有很多疑问；毕竟，这是一个重要的决定，所以用户会想知道每一个细节。
这时 SAC 或客户服务就开始发挥作用了。知道如何引导客户解决他们的问题、难题和疑虑并不容易；因此，您必须做好准备，以免失去前景。
为什么我的房地产营销策略需要以客户为中心的社交媒体方法？
数字营销策略考虑最合适的渠道来接触品牌的目标受众，从而在合适的时间与人们的意图联系起来。
许多人认为更新的网站就足够了，但消费者行为的变化表明，社交媒体在购买前的信息收集过程中发挥着重要作用。
据Statista称，45.8%的14至64岁人群表示，使用互联网的主要原因之一是研究他们感兴趣的产品和品牌。在同一年龄段中，95.2% 的人确认他们花时间在社交媒体上，而不是在任何其他网站或应用程序上。
鉴于这些数据，我们有理由将社交媒体视为我们必须培育的渠道，以在我们的市场中吸引更多的受众。对于企业来说，出现在受众所在的地方至关重要，房地产行业也不例外。