Наконец, проверьте конкурентов. Есть ли у других брендов в вашем пространстве страницы часто задаваемых вопросов? Если да, используйте их вопросы как вдохновение, когда будете составлять свой собственный список.
Вы также можете провести локальное исследование ключевых слов , определив ключевые фразы с длинным хвостом, которые потенциальные клиенты уже ищут.
Вы можете использовать фрагмент «Люд специальный проводник и также спрашивают» в Google, чтобы узнать, какие вопросы, связанные с вашим бизнесом или отраслью, задают люди.
Бесплатное руководствоЗагрузить сейчас >> Большое и простое руководство по исследованию ключевых слов
2. Отредактируйте свои вопросы
Теперь, когда у вас есть длинный список потенциальных вопросов для вашей страницы FAQ, пришло время сократить их. Вычеркните более неясные вопросы. Подумайте о способах объединения похожих вопросов в одну запись.
Помните, что первая буква в FAQ означает «часто». Вам не нужно отвечать на каждый возможный вопрос на странице FAQ. Сосредоточьтесь на вопросах, которые ваша команда слышит каждую неделю.